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法執行機関向けリクエストガイド

本ページは、政府機関および法執行機関からのリクエストを受け付ける窓口です。セキュリティチームは、権限のある法執行機関および政府機関からの正当なリクエストに対応し、提出されたリクエストを個別に審査します。適用される法的要件に従い、プライバシーポリシおよびサービス約款に従って、関連情報を開示する場合があります。

本窓口は、政府機関および法執行機関の権限を有する担当者のみを対象としています。Sable Club のサービスをご利用中にサポートが必要な場合は、ヘルプセンターをご確認いただくか、Sable Club アプリからカスタマーサポートへお問い合わせください。

1) リクエストを提出する

法執行機関からの情報開示等のリクエストは、電子メールにて contact@sableclub.com 宛にお送りください。

  • 可能な場合は、政府機関/法執行機関の公式メールアドレス(公的ドメイン)から送信してください。

  • 件名は「Law Enforcement Request」としてください。

2) 必要な情報

リクエストの確認を円滑にし、迅速かつ適切に回答するため、必要に応じて以下の情報をご提供ください。

  • 組織名および国/地域(または管轄区域)

  • 担当者の氏名・役職、および身分証明(例:職員証/警察手帳/バッジ番号等)

  • 該当する法的文書(召喚状、裁判所命令、捜索令状、または同等の手続)をご提出ください。あわせて、法的に有効であることを確認のうえ、リクエストの対象範囲および期間を明記してください(可能であれば英語版をご提出ください。英語以外の場合、翻訳をご依頼する場合があります)。

  • 関連するユーザー/アカウントを特定するための識別情報(氏名、メールアドレス、国番号を含む電話番号、ユーザーID、ウォレットアドレス、トランザクションハッシュ等)

  • 主要な識別情報は、コピー可能なテキスト形式(メール本文、または検索・コピー可能な PDF/Word/Excel)でご提供ください。

  • 事案の概要、および(該当する場合)資金移動に関する情報(アドレス、トランザクションハッシュ、タイムライン等)

  • 当該リクエストの存在について関連ユーザーに通知(開示)できるかどうか、また通知(開示)を行わない/遅らせる必要がある場合は、その法的根拠(該当する場合)

言語要件:誤解を避けるため、メールでのやり取りは英語で行ってください。

3) アカウント凍結に関するリクエスト

アカウント/資産の凍結をご希望の場合は、その旨を明記してください。

  • 凍結対象となる特定の資産/アカウント(関連するアカウントおよび/またはウォレットアドレス)および凍結の範囲

  • 凍結期間

  • ユーザーへの通知が禁止されているかどうか、およびその法的根拠(該当する場合)。特に明記がない限り、当社は当社のポリシーおよび適用法に従ってユーザーへ通知を行う場合があります。

4) 緊急リクエスト

緊急の場合は、件名に 「EMERGENCY」 と記載のうえ、contact@sableclub.com までメールを送信してください。

処理のヒント:迅速に優先度を判断できるよう、差し迫ったリスクの内容と、必要な情報/対応をメールにて明確にご記載ください。

目次

1) リクエストを提出する

2) 必要な情報

3) 凍結リクエスト

4) 緊急リクエスト

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