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執法請求指南

歡迎造訪政府及執法機構請求頁面。 賽鉑會支持來自獲授權執法機關及政府機關的合法請求,並對每項提交進行個案審查。 在符合適用法律要求且與我們的服務條款、隱私權政策一致的前提下, 我們可能會揭露相關資訊。

僅限授權的執法/政府工作人員使用。 如您為平台使用者並需要協助,請造訪幫助中心或透過賽鉑會APP聯絡客服團隊。

1) 提交執法請求

請透過電子郵件向contact@sableclub.com提交執法資訊請求。

  • 請使用官方機構郵箱地址(如有政府/執法機構網域名稱)發送請求;

  • 請使用主題: Law Enforcement Request 。

2) 執法請求訊息

為便於我們核驗請求並有效率回應,請依適用情況提供以下資訊:

  • 請求機構名稱及國家/地區(或行政區劃)

  • 辦案人員姓名/職務及授權證明(如機構證件/警徽/工牌與授權文件)

  • 適用的法律文件(傳票、法院命令、搜索令或同等法律程序),並確保經合法授權, 同時明確請求範圍與時間區間(建議提供英文版本;如非英文,我們可能要求提供譯文)

  • 用於定位相關用戶/帳號的識別資訊(如姓名、信箱、含國家區號的手機號碼、用戶ID、錢包地址、交易雜湊等)

  • 請以可複製文字形式提供關鍵標識(郵件正文或可檢索/可複製的PDF/Word/Excel)

  • 簡要案情背景,以及(如適用)資金流向資訊(地址、交易雜湊、時間軸等)

  • 是否允許向相關使用者通知該執法請求;如需不通知或延遲通知,請提供相應的法律依據(如適用)

語言要求:為避免歧義,郵件溝通內容請使用英文提交。

3) 涉及帳戶凍結的請求

如请求涉及冻结账户/资产,请另外说明:

  • 需冻结的具体资产/账户(相关账户与/或钱包地址)及冻结范围

  • 请求冻结期限

  • 是否禁止通知用户及其法律依据(如适用)。如未作说明,我们可能依据政策与适用法律向用户发送通知

4) 緊急請求

如屬緊急情形,請郵件寄至contact@sableclub.com , 並在主題前綴加上EMERGENCY 。

處理提示:請在郵件中清楚描述緊急風險及所需資訊/措施,以便我們快速分流與優先處理。

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1) 提交請求

2) 所需資訊

3) 凍結請求

4) 緊急請求

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